Ресурс Phandroid опубликовал официальный документы компании Verizone Wireless, которые свидетельствуют об обнаруженных проблемах недавно запущенных в продажу смартфонов серии DROID: Motorola DROID и HTC DROID Eris. Согласно этим данным для модели Motorola были выявлены следующие недостатки:
- приложение Google Maps загружается в течение нескольких минут и долго не показывает истинное положение, а также выдает его с погрешностью. Данный недостаток исправляется путем ручной настройки, но приводит к повышенному расходу заряда аккумулятора;
- не поддерживается Wi-Fi доступ к сервису Visual Voice Mail;
- не поддерживаются почтовые аккаунты Yahoo;
- автофокусировка не всегда срабатывает с первого раза и рекомендуется предпринимать вторую попытку;
- ряд недостатков выявлен в работе приложения синхронизации Exchange Active, а его первичная настройка может занять до 15 минут.
Кроме того были выявлены недостатки в работе с идущей в комплекте гарнитурой и Bluetooth модулем, отправке SMS и MMS сообщений, а также автоматическое включение аппарата при подключении к зарядовому устройству. Исправление данных проблем будет проводиться в два этапа: первое (и осовное) обновление ПО выйдет 11 декабря, а вторая серия исправлений 22 января. На последний срок назначено исправление большей части недостатков приложения Exchange Active Sync и передачи данных Bluetooth.
Что же касается смартфона HTC DROID Eris, то у этого аппарата помимо сходных с Motorola проблем было выявлена невозможность полной остановки плеера: доступна исключительно «пауза», а функция «стоп» отсутствует. Также имеются проблемы в работе виджетов, а кроме того многие настройки, которые должны работать в автоматическом режиме, требуют непосредственного вмешательства пользователя. Обновления для HTC DROID Eris также выйдут 11 декабря 2009 и 22 января 2010 года.